Скорая помощь в Польше: в каких случаях вызывать?

Конечно, лучше не иметь опыта вызова скорой. Но предупрежден, значит, вооружен. Поэтому стоит знать номера телефонов экстренных служб. Тем более в чужой стране.

Если у вас просто повышенная температура или плохое самочувствие, вряд ли к вам приедет "скорая". В Польше кареты медицинской помощи вызывают в экстренных ситуациях. Каких именно?

Экстренная медицинская помощь: когда можно вызвать "скорую"?

Карету скорой помощи можно вызвать только в экстренных случаях. Например, когда у вас:

•     потеря сознания;
•     сердечный приступ;
•     сильная боль в груди;
•     тяжелые ожоги или ранения;
•     травмы, которые не позволяют самостоятельно двигаться;
•     кровотечение;
•     тепловой удар или переохлаждение;
•     психические расстройства.

Если у вас головная боль или высокая температура, можно обратиться в SOR (Szpitalny oddział ratunkowy). За безосновательный вызов скорой помощи можно получить штраф 500 - 1500 злотых.

Как вызвать скорую помощь в Польше?

Карету скорой помощи в Польше можно вызвать по одному из номеров:

•     Скорая помощь 112.  Это общий номер спасательных служб, которые работают на территории ЕС. Его используют для сообщения об угрозе здоровью, жизни или имуществу. После разговора оператор 112 оповестит о вашем обращении соответствующие службы: скорую, пожарную, полицию и тому подобное. Или же соединить вас непосредственно с соответствующей службой.
•     Скорая помощь 999. Это номер экстренной службы скорой помощи. На звонок отвечает медицинский диспетчер. А значит, в случае проблем со здоровьем целесообразнее сразу позвонить на 999.

После соединения вас обязательно спросят о:

•     месте происшествия (надо указать адрес, место, где вы находитесь, например, это квартира, улица, магазин и т.д.);
•     причину вызова (нужно описать, что именно беспокоит вас или человека, которому вызываете скорую);
•     о том, кто нуждается в помощи (должны предоставить данные о человеке, который нуждается в помощи, если их знаете, или о себе, если вызываете себе);
•     о том, кто звонит.

После полученных ответов диспетчер может задать дополнительные вопросы. Главное - никогда не кладите трубку первыми. В конце разговора вы обязательно должны услышать фразу "Вызов принят" (Wezwanie przyjęte).

Вызвали скорую. Какую помощь можно получить?

Существует три типа машин скорой помощи:

•     Р - бригада экстренной медицинской помощи, которая состоит только из фельдшеров и медсестер скорой помощи;
•     S - бригада включает дополнительно врача и может иметь больше оборудования, чем скорая помощь P;
•     N - специализированная скорая помощь для детей до 1 года жизни.

Задача бригады экстренной медицинской помощи - стабилизировать пациента, чтобы можно было безопасно транспортировать его в больницу.

Пациента обычно везут в ближайшее медучреждение. За исключением случаев, когда команда считает, что ему требуется лечение в специализированной клинике (например, у человека случился сердечный приступ, и его необходимо транспортировать в ближайшую больницу, где лечат болезни сердца). Ни больной, ни его семья не могут выбирать, куда ехать пациенту.

Может случиться так, что бригада скорой помощи видит потребность транспортировки пациента медицинским вертолетом - тогда вызывают Польскую медицинскую воздушную спасательную службу. Однако самостоятельно в эту службу пациент не может обратиться. Оплата вызова скорой помощи происходит на основании медицинского страхования.

 (04.02.23)